Pour retirer votre colis, connectez-vous sur www.chronopost.fr indiquez le numéro de cet avis de passage sur la page d’accueil de notre site. Un avis de passage est laissé si vous êtes absent à la livraison (Colissimo, DPD, Chronopost, Chronofresh, UPS). Ainsi, pour répondre aux attentes de ses consommateurs, elle a su mettre sur pied un service client Chronopost dévoué. GB. 08:52 DIJON CHRONOPOST Envoi en cours de livraison jeu 14/10/2010 12:30 DIJON CHRONOPOST Envoi présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent Commentaire:Pour la suite, se reporter aux mentions de l'avis de passage mer 13/10/2010 06:12 DIJON CHRONOPOST Tri effectué dans l'agence de distribution mar 12/10/2010 21:36 HUB CHILLY Tout d’abord, Chronopost dispose d’un service clients général qui répond à l’ensemble de vos questions (délai de livraison, suivi de commande, heures de passage, etc). Impossible de contacter un responsable. Nous vous remercions de votre fidélité, Votre service client Chronopost. Chronopost. Vous pourrez ensuite reprogrammer une livraison par le facteur. J'ai passé toute la journée à l'attendre. Avis publié par jerlach20 le 30/04/2021 suite à une expérience du 30/04/2021. Finir sa journée plus vite c'est chouette, mais être un incompétent l'est beaucoup moins. En fin de matinée, j'ai reçu un sms m'indiquant que le colis avait été présenté et n'avait pu être livré en raison de mon absence ! Répondre. Ils ne sont même pas passé. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Le 19 au matin, j'appelle le service client Chronopost qui m'apprend que ma livraison... a été retournée à l'expéditeur ! Avec votre n° de suivi ou d'avis de passage (composé de 11 à 15 caractères), vous pouvez suivre toutes les étapes d'acheminement de votre envoi de Lettre, Colissimo ou Chronopost en temps réel et gratuitement. Écrire et envoyer un courrier au service réclamation de Chronopost par voie postale Le créneau de livraison de Chronopost est de 8h à 18h, du lundi au samedi. Contacter le service client de Chronopost par téléphone. Pour contacter le service client Chronopost par téléphone, munissez vous de votre numéro d’envoi ou de votre avis de passage et appeler le 09 69 391 391, gratuitement depuis votre poste fixe. Ce service vous met en relation avec un conseiller de Chronopost du lundi au vendredi de 8h à 19h... attendre la livraison chez moi . Problème livraison avec Chronopost. La dernière fois c’était un colis marqué livré, qui a été déposé devant la porte de mon immeuble en pleine rue.. Selon le choix de l’expéditeur, vous aurez le droit à programmer un second passage du livreur chez vous ou bien à vous faire livrer dans un point de proximité. Au début de décembre 2011, nous envoyons un lundi un colis "Chronopost" à nos enfants, en métropole. Si vous êtes absent lors du passage, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres. Le suivi indique destinataire absent et avis de passage laissé !!! Avis de passage proposant d’aller chercher le colis à l’autre bout de Paris (tiens, je pensais que Chronopost avait des accords avec sa maison mère et utilisait le réseau de proximité). Utile. Un soir, il trouve dans sa boîte aux lettres un avis de passage de Chronopost qui le déconcerte: "Deux cases étaient cochées, si bien que je ne savais pas quoi faire." Il est tout simplement impossible de tracer un colis Chronopost sans disposer d’un quelconque numéro qui permet Rien. J’arrive donc à 18h00, je présente mon avis de passage. Partager. Vous trouverez sur celui-ci un numéro d’avis de passage Chronopost que vous pourrez utiliser dans le cadre de la recherche de votre colis ou … Veuillez saisir votre code sms, votre n° d'avis de passage ou votre n° de colis (sans espace entre les chiffres) puis votre code postal L'espace destinataire vous permet d'être informé de la situation de la livraison de votre colis. Et qui a été évidemment volé. DAX CHRONOPOST Echec de livraison suite à l'absence du destinataire, avis de passage déposé. Tout d’abord, Chronopost dispose d’un service clients général qui répond à l’ensemble de vos questions (délai de livraison, suivi de commande, heures de passage, etc). Pour donner vos instructions de livraison, que ce soit la reprogrammation de la livraison (à une autre date, chez un voisin, dans un lieu sûr, dans un point de proximité) ou pour compléter les informations de livraison, inscrivez votre n° de votre colis, n° d’enlèvement ou n° d’avis de passage dans la barre de suivi ci-dessus et suivez les instructions de reprogrammation. N° colis/N° avis/Code SMS est l'identification colis qui correspond au n° de colis sans espace entre les chiffres, au n° avis de passage ou encore à votre code SMS Predict. Et la, il est marqué qu’il sont passé mais que je n’étais pas la. Vous méritez un zéro. Flash Infos . Fondée sur près de 300 avis d’internautes, cette note est le reflet des plaintes fréquentes à l’égard de la filiale de La Poste. Ce service vous met en relation avec un conseiller de Chronopost du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à midi. Je ne compte pas recommandé CHRONOPOST, voire même le dénigrer. Des incapables, un service pitoyable. C’est la deuxième fois d’affilée que ça m’arrive ! Exprimez-vous aujourd'hui et lisez ce que 330 clients ont déjà écrit. Un soir, il trouve dans sa boîte aux lettres un avis de passage de Chronopost qui le déconcerte: "Deux cases étaient cochées, si bien que je ne savais pas quoi faire." En vue d’effectuer votre suivi de colis Chronopost, ... votre numéro d’enlèvement ou encore votre référence d’avis de passage pour pouvoir faire le suivi de colis international (ou non) Chronopost. Vous avez déjà signalé cet avis laurie thomas 5 avis. Le 5 Octobre le livreur Chronopost ne prend même pas la peine de téléphoner ou de laisser un avis de passage. Tu poireautes toute la journée pour ton colis et vlà tu finis par aller dans ta boite aux lettres et il y a un avis de passage! Trois jours après j'en suis toujours au même point! Votre colis est alors confié au bureau de poste le plus proche de votre domicile, ou à l'agence Chronopost selon la dimension de ce colis (à l'adresse indiquée sur l'avis de passage), et ce pendant 14 jours avant de … Chronopost rappelle qu’il ne donne pas de numéro de téléphone à rappeler (voir : Protégez-vous des ping calls, ces arnaques à l’appel en absence !) Le suivi de commande Orange indique une expédition le 4 et une livraison le 5. Rejoignez les 330 personnes qui ont déjà évalué Chronopost. comment retirer un colis chronopost sans avis de passage : Transport 100% sécurisé - Envoyer un Colis - Envoyer une Palettes - Pro et particuliers - 01.86.96.99.10 comment retirer un colis chronopost sans avis de passage : Transport de charges lourdes en 2020/2021 Une de ses missions est de résoudre toutes irrégularités qui pourraient survenir dans l’acheminement des colis. Dès la prise en charge de votre colis par Chronopost, vous pourrez suivre votre colis sur le site www.chronopost.fr à l'aide du nº de votre colis qui vous a été transmis par email lors de son expédition ou grâce au lien présent dans le suivi de votre commande dans votre compte Place des Tendances. Vous étiez chez vous mais vous avez reçu un avis de passage ? Vous pourrez suivre votre colis DPD en entrant votre numéro de colis DPD (sans espace entre les chiffres), n° avis de passage ou encore votre code SMS Predict soit sur le site du transporteur ici, soit sur le site Pickup ici. Aminartet janvier 30, 2019, 1:17am #1. Il y a deux jours j'ai effectué une commande sur Rue du Commerce en demandant une livraison en 24h, donc par Chronopost au prix de 12.99 euros. Je reçois un mail et un sms me disant que la livraison se fera ce matin entre 11h30 et 13h30.